Conseil déco : Aménager un espace d’accueil
Vous êtes un professionnel et vous souhaitez aménager un espace d’accueil convivial pour recevoir vos clients ?
Il est essentiel de prévoir un espace suffisamment grand et un endroit spacieux qui permettra d’accueillir plusieurs personnes en même temps mais aussi la lisibilité de l’image de marque, l’affichage des informations principales et la mise à disposition de documents importants type flyers, plaquettes, etc.
Si vous disposez d’écrans de télévisions ils peuvent également être un atout, mais seulement si vous avez un recul nécessaire pour permettre un visionnage agréable.
D’autres services sont généralement mis à dispositions des clients, fauteuils, fontaine à eau, café, et parfois même un accès aux toilettes. Il est donc important de tenir compte de tous ces éléments lors de l’aménagement de votre espace d’accueil.
-Le poste d’accueil :
La borne d’accueil doit idéalement disposer d’une assise et permettre un déplacement facile de l’hôte ou l’hôtesse. Pour le mobilier, qui est souvent très sollicité il est important de choisir de la qualité afin de ne pas le renouveler trop fréquemment et d’éviter des frais.
Généralement, il s’agit d’un meuble équipé d’une tablette supérieure (généralement à 110 cm de hauteur) pour l’échange de papiers, la signature de documents, etc. Et dans ce cas, il est aussi pourvu d’une tablette plus basse (à environ 75 cm de haut) qui fait office de bureau pour le travail des réceptionnistes.
-Les sièges d’accueil clients :
Les sièges doivent être choisis en fonction de la clientèle que vous visez. S’il s’agit de personnes plutôt âgées, d’enfants, de sportifs….. le mobilier variera. Privilégiez plutôt le confort ou la quantité selon vos besoins. Il est également possible de prévoir des petites tables basses ou guéridons afin d’y poser de quoi faire patienter les gens, magazines ou prospectus publicitaires.
-La décoration :
La décoration tout comme le mobilier ne doit pas être négligée. Traditionnelle ou contemporaine : soignez-la à l’image de votre entreprise. Pensez aux plantes, à une horloge, un éclairage chaleureux. Il est essentiel de peaufiner le détail afin de souligner votre image de marque, pensez à y associer les bonnes couleurs et matières. Le client doit comprendre dès son entrée s’il s’agit d’une jeune entreprise dynamique ou au contraire d’une entreprise familiale et traditionnelle.
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